用户数据删除说明
我们尊重并保护用户的数据删除权利。根据相关法规和政策要求，您可以随时申请删除您的个人数据。本说明将详细介绍数据删除的相关流程和注意事项。
1. 如何删除您的数据
1.1 自助删除
如果我们的系统内支持账号注销或数据删除功能，您可以：
- 登录您的账户，进入"账户设置"或"隐私设置"页面
- 找到"删除账户"或"数据删除"选项
- 按照系统提示完成身份验证
- 确认删除操作，系统将自动删除您的相关数据
1.2 邮件申请
如无法通过系统自助操作，您可以通过邮箱 info@biminds.cn 向我们提出数据删除请求。
请在邮件中包含以下信息：
- 您的姓名和联系方式
- 您的账号信息（如用户名、注册邮箱等）
- 需要删除的具体数据内容
- 删除原因（可选）
- 身份证明文件（必要时）
2. 删除流程与时间
处理时间
收到您的申请后，我们将在 7个工作日 内完成核查和数据删除，并以邮件回复确认。
删除确认
删除完成后，相关数据将被彻底移除，无法恢复。我们会向您发送删除确认邮件。
数据备份清理
除了主数据库中的数据，我们还会清理相关的备份数据和缓存信息，确保数据完全删除。
3. 删除范围
申请数据删除时，以下信息将被删除：
- 个人基本信息（姓名、邮箱、电话等）
- 账户登录信息和偏好设置
- 使用记录和操作日志
- 上传的文件和数据
- 与您相关的所有衍生数据
4. 特别说明
⚠️ 重要提醒
- 某些情况下，依据法律法规要求，我们可能需要保留部分信息以符合法律规定。
- 如您有未完成的服务订单或合同义务，可能需要先处理完相关事务。
- 删除操作无法撤销，请谨慎考虑后再提交申请。
- 删除个人数据可能影响您继续使用我们的服务。
5. 联系我们
如有任何关于数据删除的疑问，请随时联系我们：
- 邮箱：info@biminds.cn
- 主题：数据删除申请 / 数据删除咨询
- 工作时间：周一至周五 9:00-18:00
6. 政策更新
我们可能会根据法律法规要求或业务需要更新本说明，更新后的内容将在本页面公布。建议您定期查看本页面以了解最新信息。
本说明自2025年1月生效，最后更新日期：2025年1月。